Política de Privacidad

Introducción

En Forja Estructuras Metálicas, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web y servicios. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información de nuestros usuarios para poder ofrecerles un servicio de calidad. La información que recopilamos puede incluir:

Información proporcionada por el usuario

• Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física u otra información de contacto que nos proporcione al completar formularios en nuestro sitio web o al comunicarse con nosotros.

Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, sistema operativo, la fecha y hora de la visita, y las páginas que visita. Esta información es recopilada automáticamente cuando interactúa con nuestro sitio web.
• Cookies: pequeñas piezas de información almacenadas en su navegador que nos permiten mejorar su experiencia de usuario al recordar sus preferencias de navegación y visitas anteriores. Puede controlar el uso de cookies a través de las configuraciones de su navegador.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Prestación de servicios: Procesamos su información para brindarle los productos y servicios que solicita, como cotizaciones, consultas y seguimiento de proyectos.
• Mejora del sitio web: Analizamos los datos de navegación para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web.
• Comunicaciones comerciales: Utilizamos su información para enviarle actualizaciones sobre nuestros productos y servicios, promociones especiales o cualquier cambio en nuestras políticas, siempre y cuando haya dado su consentimiento para recibir estas comunicaciones.
• Cumplimiento legal: Usamos su información para cumplir con cualquier requisito legal aplicable.

3. Compartir Información

Nos comprometemos a proteger su información personal y solo la compartimos con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, procesamiento de pagos o servicios de marketing. Estos terceros están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y solo pueden utilizar su información para cumplir con los servicios contratados.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si es necesario para cumplir con una obligación legal o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios o terceros.

4. Protección de su Información

En Forja Estructuras Metálicas, implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Aunque hacemos todo lo posible por garantizar la seguridad de sus datos, ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

5. Derechos del Usuario

Usted tiene ciertos derechos sobre la información personal que recopilamos, que incluyen:

• Acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que hemos recopilado sobre usted.
• Corrección: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal incorrecto o incompleto.
• Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias, siempre que no exista una obligación legal que nos impida hacerlo.
• Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
• Retiro del consentimiento: Si en algún momento nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando los datos proporcionados en la sección de «Contacto».

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario, almacenar preferencias y realizar análisis de tráfico. Las cookies nos ayudan a brindarle un servicio más personalizado y eficiente. Puede controlar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que algunas funcionalidades del sitio web pueden verse afectadas si decide deshabilitarlas.

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están cubiertos por esta Política de Privacidad. No somos responsables de las políticas de privacidad o el contenido de esos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo que visite.

8. Retención de Información

Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley aplicable. Una vez que su información ya no sea necesaria, tomaremos las medidas razonables para eliminarla de manera segura.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud acerca de nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, no dude en contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: admon@forjaestructuras.com
• Teléfono: 4433173217
• Dirección: Leona Vicario 678, Ventura Puente, 58020 Morelia, Mich., México